Lielāko daļu laika, pērkot dziesmas, filmas vai citu saturu no iTunes Store iet gludi, un jūs bauda savu jauno saturu, jo nav laika vispār. Dažreiz, lai gan, kaut kas noiet greizi - un tas, kad tas ir noderīgi zināt, kā ziņot par problēmu, Apple, lai iegūtu iTunes atbalstu.
Daži no visbiežāk problēmas ar iepirkumiem no iTunes Store, ir:
- Download neaizpilda, atstājot jūs ar unplayable atsevišķi faili
- Jūs zaudējat savu interneta pieslēgumu lejupielādes laikā, uz brīdi pārtraucot piegādes failus uz datoru
- Jūs varat lejupielādēt failus, bet tie netiks spēlēt
Kad jūs sastopaties ar šīm un līdzīgām problēmām, jūs varat saņemt iTunes atbalstu, veicot šādas darbības, lai ziņotu par problēmu:
Begin, dodoties uz iTunes Store un izvēloties "Konts" no labās puses izvēlnē. Ievadiet savu iTunes konta paroli, kad uzvedne.